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市總工會2017年社會評價意見A類目標整改完成情況公示

發布時間:2018年01月17日

類別

序號

意見歸類

意見編號

涉及意見具體內容

整改目標

完成

情況

A類

1

勞模管理

3

市政勞模是市民的楷模,評選的市政勞模審核不過關,有些被推送上來的還須聽民聲、開座談會,但不能作秀。真正做事的被隱藏,為做事爭名的卻成為市政勞模,希望改進。

按照《杭州市勞動模范評選和管理工作暫行辦法》開展勞模評選和管理工作,堅持面向基層、面向一線職工、面向普通勞動者,勞模推薦對象需經基層單位職工代表大會同意并執行公示等民主程序,做到公開、公平、公正。

注重勞模評選全市各區縣、各產業(系統)全域覆蓋。堅持面向基層、面向一線、面向普通勞動者的原則,優先推薦臟累險崗位一線職工,優先推薦具有“大國工匠”精神的產業工人。堅持民主推薦,勞模推薦對象必須經所在單位民主推薦并經職工代表大會審議通過。嚴把審核關,勞模推薦對象為企業或企業負責人都經以上公安、市場監管、稅務、安監、人社、環保、衛計、審計、紀檢等部門審查同意。

18

我爸是1949年讀的大學,1950年的團員,1953年入黨,在浙江麻紡廠和杭州化纖廠創造九項技術成果,產生了巨大的經濟效益,連一個市勞動模范都不是?

2

職工服務

5

企業能夠參加的這種市級體育比賽太少,也沒有可以開展企業運動會。

發揮工人文化宮等工會陣地作用,組織開展職工羽毛球大賽、書法篆刻大賽、職工合唱大賽等文體活動。全年資助1000名優秀外來務工人員上大學。豐富基層職工文體生活,為職工群眾送講座500場,演出100場。

發揮工人文化宮、職工文化中心等工會陣地作用,舉辦杭州市職工羽毛球友誼賽、職工攝影大賽、職工排舞大賽、職工書法篆刻大賽、全國六城市職工書畫巡展等文體活動,各地各產業工會積極組織開展羽毛球、乒乓球、登山、游泳、合唱等職工文體活動。完善“樂活工會網”基層自主點選服務,為全市職工送培訓講座530場,杭工學堂200場,“百場文藝下基層”演出100場。聯合浙江大學、上海交通大學、中國人民大學、華東理工大學等院校,開展資助優秀外來務工人員上大學活動,1588人入學考試合格成功入學。

10

有些企業特別是小企業,不重視員工健身運動,企業內部無健身設備和健身場所,這不利于他們的健康。貴局應當鼓勵、推進有條件的企業,單位設置健身場所,促進員工的健康。

33

活動挺多的,挺好,但希望每次活動能落地。

37

資助務工人員上大學非常好,支持。

40

多搞些職工活動。

42

希望多組織一些工會活動。

44

希望多舉辦一些有趣有意義的活動。

6

請增加工會成員之間青年聯誼活動,例如舉辦市級各企業間聯誼活動,時間請定在非工作日,場地可選在杭州市內,聯誼對象選定各企業單身未婚青年,增強各企業交流合作。

健全“123”“幸福牽手”服務網絡,組織開展周六會員見面日、送幸福下基層等系列交友聯誼活動。以外來務工人員為重點,全年服務單身職工一萬人次以上。

 

深化“幸福牽手”職工交友OTO”平臺建設,開發建設會緣網手機站,推出“天聲一對”周六特色交友品牌,為產業園區企業上門送幸福全年舉辦各類交友活動42期,推送微信活動120余,線上線下累計服務單身職工1.5萬余人次。

35

多關心進城務工人員,對交際較少的公司人員的婚姻介紹力度大大不夠,要多點組織他們,尤其是對小公司的大齡青年關心太少。

22

希望加強對下屬企業工會對于上級文件的執行情況監督,有些企業職工療養要用職工年休假,省總工會明文規定不得使用年休假,有些對于職工應有的福利職工根本不知情。

加強職工療休養政策宣傳與監督,指導基層工會進一步規范職工療休養工作。組織8000名優秀一線職工免費療休養。

堅持面向一線的原則,優先考慮有毒有害和臟苦累險工種、重點工程項目建設者、先進模范人物,全年撥款770余萬元,組織8300名優秀一線職工赴嘉興等地免費療休養。加強職工療休養政策宣傳,指導基層工會進一步普及和規范職工療休養工作。

23

感覺總工會與我們職工的距離有點“遠”,活動不夠多更別說豐富了,比如說“療養”,這都是事業單位有,如何把工作及活動向私企也推開,會有許多難處,但工會應該挑起這個擔子。

4

關注職工的心理健康,讓心理健康可以全員普及,讓職工享受到精神關愛,需加大經費投入和模式探索。

探索建立職工醫療互助反哺激勵機制,全市醫療互助參與職工125萬以上。深化工會送溫暖活動。創新“戶外送保障”品牌,建立100家以環衛工人、協輔警、快遞員等戶外勞動者為主要服務對象的“愛心驛家”。推出市民卡與工會會員卡為一體的工會服務“溫暖卡”。

 

修訂職工醫療互助保障辦法實施細則,全市參與職工達147萬,當期已向37137人次發放醫療補助5019萬余元。深化送溫暖活動,投入231萬元慰問465戶困難職工家庭。建立109個“愛心驛家”,為戶外勞動者解決吃飯、如廁、休息等現實難題。將工會服務“溫暖卡”納入智慧工會,通過“杭工e家”APP向職工會員提供14個工會應用、34類便民服務,覆蓋網上實名制會員160萬人。

7

服務態度非常好,辦事也很高效,但補貼較少。

11

沒有真正為工會會員辦事。

12

工會應關心民營企業的工人。

14

工會福利需加強。

20

把關愛落實一線、落到實處,勿走過場。

24

希望全區工人都能得到工會的關心!

27

搞表面文章,沒有真正幫助民企的職工解決實際困難!

30

看工作內容是和普通百姓關系非常密切的,但實際上有多少人知道這個部門呢。

34

暫沒感覺到工會為員工帶來什么福利。

43

做的還可以的,繼續努力,為百姓服務。

41

希望加大對食品從業人員工人的培訓,工人素質提高了,我們對食品更放心!

廣泛開展職業技能培訓與技能大賽,提升職工職業素養與技能水平。健全完善高技能人才獎勵政策,全年獎勵符合條件的職工高技能人才8000名以上。

廣泛開展技能培訓與技能大賽舉辦市級一、二類技能競賽各10項。健全完善高技能人才獎勵政策,獎勵范圍由36個規定工種擴展至人社或國家相關行業主管部門核發職業資格證書的所有工種,獎勵名額不設上限,全年共獎勵高技能人才8631名,獎勵金額480余萬元。

32

關注困難職工。

深化“春風行動”和困難職工幫扶救助工作,做好娃哈哈·春風助學、阿里巴巴·春風助醫、外來務工人員特殊困難救助、困難職工反哺救助、建檔困難職工送清涼和建檔困難職工家庭婦女“兩癌”救助等項目。

深化“春風行動”,做實做細困難職工幫扶項目,向761名困難職工子女發放“娃哈哈·春風助學”金228.3萬元;向645名建檔職工發放“阿里巴巴·春風助醫”救助金404.67萬元;向617名困難職工實施反哺救助,發放救助金574.93萬元;向3295名建檔困難職工發放送清涼慰問金230.65萬元;向22名外來務工人員發放特殊困難救助金20.26萬元;向6名“兩癌”困難職工家庭婦女發放救助金1.8萬元。

19

希望市人民政府能優待外來務工人員,多為外來務工人員考慮,特別是農民工。

繼續開展以建家入會、就業保障、素質提升、幫扶救助、幸福關懷“五大行動”為主要內容的農民工“圓夢計劃”,建立農民工服務清單。與市發改委、市建委聯合印發《杭州市加強市重點工程項目部工會建設的意見》。推進企業普遍建會工作,最大限度吸收農民工入會,提高農民工組織化程度。

實施農民工“圓夢計劃”,開展建家入會、就業保障、素質提升、幫扶救助、幸福關懷“五大行動”,建立和落實服務農民工清單,提高農民工獲得感。制定出臺《杭州市關于加強重點工程項目部工會建設的意見》,在10個重點工程項目部試點建立工會組織。大力推進貨運企業(平臺)建會,探索新經濟新業態新領域建會工作,深入開展農民工入會集中行動,全市新增農民工會員15萬名,農民工會員總數達到280萬名。

3

基層建設

1

提高對基層社區工作人員應有的社會福利保障。相應結合全市經濟發展情況,調整待遇。

推進企業普遍建會,抓好“兩新”組織建會工作,提升企業建會率和職工入會率。加強鄉鎮(街道)工會建設,發揮“小三級”工會“橋頭堡”作用。抓好村(社區、樓宇、市場)工會規范化建設,努力解決有人干事、有錢辦事的問題。堅持依法治會,加強對基層工會的工作指導,深入開展“五有”職工之家創建活動,推進基層工會規范化建設。狠抓工會干部隊伍建設,選準、配強、訓好、管嚴基層工會主席,加大工會干部培訓力度,落實兼職工會主席激勵政策。

開展加強“兩新”組織工會建設專題培訓,加強村(社)、市場、樓宇、園區等聯合工會建設深化“五有”職工之家創建,全市80%的基層工會達到“五有”標準貫徹落實《工會基層組織選舉工作條例》,選、配強、訓好、管嚴基層工會干部,組織3000余名工會干部參加25期培訓,提高工會干部服務職工的能力水平。落實《關于對企業工會兼職主席實行補貼的試行辦法》,激發兼職工會主席工作熱情

2

加強對基層社區工會的關心。對社區工作人員加強福利等職工保障權利的指導。

15

對銀泰工會的監督工作請到位,給職工組織捐款的錢未給,沒有下文。

16

14年參加過一次米市巷街道辦舉辦的企業員工交流大會。希望可以每年舉辦一次或多次。

26

在我們單位工會是虛的,投票選舉都是過過場,什么內容都是內定。

29

希望加強民營企業及社會新興階層工會工作,目前對于這部分人群,工會存在感偏弱。

36

每個單位是不是一定要有工會?沒有可以嗎?分公司可以沒有工會嗎?

4

維權服務

9

增強企業職工的權益維護。

開展工資集體協商集中要約行動,推進工資集體協商提質增效。落實杭州市工會“七五”普法規劃,加強“互聯網+法律服務”網絡平臺建設,為職工提供便捷高效的專業法律服務。依照《浙江省工會勞動法律監督條例》開展勞動法律監督活動,依法維護職工合法權益。

推進工資集體協商,規范協商程序,提升協商能力,培育協商樣板。全市單獨建會企業工資集體協商建制率97%。開展工會“七五”普法,為基層工會定制“工會法律服務包”,在“杭州工會”微信公眾號推出實時交流的“法律咨詢”欄目,廣泛開展法治宣傳教育。貫徹《浙江省工會勞動法律監督條例》,開展工會勞動法律監督“四季行”,春查勞動合同簽訂、夏查勞動安全保障、秋查社會保險參保、冬查工資報酬支付,參與調處勞動爭議1969件,依法維護職工合法權益。

13

市總工會:工會應該發揮工會應有的作用,在我國,我看不到工會對企業和雇員權力的維護,特別是在農村地域辦的企業,工作時間明顯超過8小時,甚至多達16小時,市總工會難道不應主動出擊,解決這種無償加班的事情嗎?

38

應更多關注社會基層工作者的帶薪年假制度、加班值班薪資問題。

5

 

工會經費使用和監督

 

17

建議提供一些和工人息息相關的有用的東西,工會費年年交未看到有什么相關的作為,或者有什么事情做了我們沒了解。

運營好微博、微信和APP等新媒體,用互聯網思維宣傳政策、發布活動,讓職工便捷地找到組織。要求各級工會依照《工會法》、《中華全國總工會關于加強基層工會經費收支管理的通知》、《浙江省總工會關于加強和規范基層工會經費收支管理的實施細則》、《杭州市總工會關于加強基層工會經費管理有關事項的通知》,用好用足工會經費,確保職工正當工會福利。健全工會內審、政府審計與職工會員監督相結合的監管體系,指導基層工會做好本級工會經費預算審查、決算審計審查工作。加大“下審一級”工作力度,在對區縣(市)工會經費審計全覆蓋的基礎上,擴大對基層工會經費審計的覆蓋面。

通過樂活工會網、“杭州工會”微信公眾號、“杭工e家APP等平臺,搭建全市工會新媒體矩陣,大力宣傳職工普惠政策。督促基層工會按全總、省總、市總相關文件要求,用好用足工會經費,將“用工會經費向全體會員發放少量的節日慰問品,慰問品一般應是符合中國傳統節日習慣的日用品和職工群眾必需的生活用品,總金額不得超出本級工會經費年度預算支出總額的30%”的政策落到實處。加強與市財政局、審計局等部門的業務聯系,聽取政府審計部門意見建議,與律師事務所和會計事務所簽訂委托合同開展社會審計。加大“下審一級”工作力度,對區縣(市)工會經費審計全覆蓋,對鄉鎮街道工會開展延伸審計,并落實審計回訪督察制度。

25

沒有看到工會起他該起的作用,現在工會就是搞工會活動用的,每年玩一次,哈,扣那么多工會經費是很沒必要,加重企業負擔。

45

對基層工會監督要加強,基層工會福利未到位,不夠公開。

6

發揮作用

8

希望市總工會更好服務科學發展、職工群眾,為和諧社會提供側面環境,主動落實。

深化重點工程、重大項目立功競賽活動,推動競賽沉入企業、深入班組,引導職工立足崗位作貢獻。做好和諧勞動關系指數測評工作,推動勞動關系由企業和諧向區域和諧拓展。組織千家企業開展社會責任培訓,力爭今年規模以上企業普遍參與社會責任建設,60%以上參評企業達到C級標準。

開展“三重一新”立功競賽活動,市級以上重點工程項目示范性立功競賽10個,各地各系統參賽項目100個,涉及重大基礎設施建設、科學技術、先進制造業、現代服務業等各個領域。深入開展“講責任、創和諧”活動,完善測評體系,不斷提升和諧勞動關系區域創建水平。完成和諧勞動關系指數測評,杭州市和諧勞動關系指數連續7年全省第一。組織培訓社會責任建設企業1242家。全市6268家規模以上和諧勞動關系達標企業參評企業社會責任建設,4187家達到C級標準,達標率66.7%。

21

沒有發揮工會的真正作用。

28

怎么沒有見有所行動?還以為沒有這個部門,更不知道有什么作為。基本可評為無作為單位一類了。

 

39

工會是一個擺設。

 

7

作風建設

31

一次去市總工會辦理助學金,結果保安不知道在哪里辦不讓我進.....好不容易找到辦理的地方之后發現需要另一張版式不同但是內容一樣的表格。我需要再回社區填寫蓋章后才能辦理。我覺得這個非常不人性化 還浪費時間浪費物資。希望有關部門能盡量簡化紙面上不必要的浪費。多一些真誠少一些套路。不過后面材料齊全了之后辦理還是非常快的這點還是繼續要表揚態度也非好

加強作風建設,優化窗口服務,推行“錯時制”、AB崗,開展服務項目一站式、一門化辦理,落實職工辦事“最多跑一次”。完善服務清單,公布服務項目、服務流程,便于職工查閱與監督。簡化辦事手續,精簡蓋章與材料提交。實行容缺預審,對缺少材料但基本要件齊全的業務先行受理,所缺材料允許快遞、傳真等形式補交。推進智能服務,依托智慧工會平臺,逐步實現業務辦理互聯網化。

編制“最多跑一次”服務清單,公開服務內容、服務標準、服務流程和服務時限等信息。實行錯時工作制,服務時間延長為工作日早八點至晚六點,AB崗補位,中午不休息。人社民政、公安、衛計委等部門合作實現15項公共數據共享,精簡辦事材料,簡化辦事流程,免去蓋章環節,實行容缺預審,缺件職工通過電子郵件、傳真件等形式補齊材料后事項實時辦結,并用轉賬支付、手機短信、電郵回復、快遞郵寄等形式及時反饋辦理結果。增設東寧路服務中心,方便基層職工“網上辦、簡化辦、就近辦”。

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